装维专业

承接通信运营商固网相关的固定电话、宽带、基于互联网的数字电视（IPTV）业务安装维护及开通服务。业务界面从运营商通信接入网末端设备到客户终端之间，安装工作内容有：端口确认、布线、终端设备安装调试、业务使用讲解、维护注意事项讲解。

维护工作内容有：故障原因判断、故障远程指导排除、入户端故障修复、隐患排查等工作。众频公司依托“工单管理系统”，目前承接了电信、联通固网宽带装维业务，以“匠心服务”为标准，努力提升客户感知，目前装机预约履约率98%以上，装机一日通率99%以上，修机时限2小时内完成，修机及时率99%以上。各项装维指标行业内领先。